会員登録方法について

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お支払い方法について

当サイトでご利用可能なお支払い方法は以下のとおりです。

※ご注文後のお支払い方法の変更はお受けできません。あらかじめご了承ください。

※当サイトでの決済（Amazon Payを除く）はSB（ソフトバンク）ペイメントサービスのオンライン決済サービスを利用しております。

※日本円でのお支払いのみ可能です。外貨でのお支払いはできません。

代金引換

• 代金引換は、運送業者がヤマト運輸株式会社、かつ、配送方法が宅配便の場合のみご利用いただけます。
  ※メール便または宅急便コンパクトにてお届けする商品は代金引換をご利用いただけません。
  ※離島や一部地域などでは運送業者の都合により、代金引換でのお支払いをご利用いただけない場合がございますので、
  あらかじめご了承ください。その場合は当店よりメールにてご連絡をさせていただきます。
• 代金引換手数料として、一律330円（税込）が発生いたします。
• 代金引換は、商品代金、送料、各種手数料の合計金額が299,999円（税込）以下の場合にご利用いただけます。
• お支払い方法は現金のみです。
• 代金は、商品がお客様のお届け先に到着した際に配送員にお支払いください。
• ご注文者とお届け先が異なる場合は、お届け先にて代金をお支払いいただきます。

コンビニ前払い決済

【ご利用可能なコンビニ】

 セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / セイコーマート / ミニストップ

• 発送前のお支払いをお願いしております。
• ご注文確定後、注文完了メールにてコンビニ払いの番号をお送りいたしますので、お手元に控えていただき、
  ご注文日より7日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
• コンビニ前払い決済は、商品代金、送料、各種手数料の合計金額が299,999円（税込）以下の場合にご利用いただけます。
• お支払い方法は現金のみとなります。
• お支払い確認後、3～5営業日以内に商品を発送いたします。
• お急ぎの場合は、クレジットカード決済、代金引換をおすすめいたします。

クレジットカード決済

【ご利用可能なクレジットカード】

 JCB / VISA / Master / Diners / American Express

• お支払いは一括のみご利用可能です。
• デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
• ご利用のカードによっては、ご購入後クレジットカード側の手続きで分割やリボ払いができる場合がございますので、
  各クレジットカード会社からの情報をご確認ください。
  ※当店ではリボ払いの金利・手数料に関するご質問にはご回答できません。
   金利・手数料に関してはご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
  ※お手持ちのクレジットカードによってはお取扱いできない場合がございます。
   詳細につきましては、各クレジットカード会社へお問い合わせください。
  ※お客様の個人情報やカード情報はSSLで暗号化されてデータ送信されます。
   なお、暗号化措置を講じても機密性を完全に保持することはできない旨、あらかじめご了承ください。

AmazonPay

Amazon.co.jpに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

ログインページにおいて、「amazonでログイン」ボタンからAmazonアカウントでログインしていただき、
まずは当サイトへの会員登録をお願いいたします。

その後、カート内容確認の画面において、「amazon pay」ボタンから配送先とお支払い方法を選択していただき、
ご購入手続きをお願いいたします。

※1回の注文でカートが2つに分かれる場合（Minoプラスとそれ以外の商品を同時に購入する場合）は、
 AmazonPayをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

第1類医薬品のご注文について

• 【第1類医薬品】と記載された商品は、安全性上、とくに注意が必要な成分を含むため、
  薬剤師からの情報提供が義務づけられています。
• 当サイトにて第1類医薬品をお求めの際は、薬の効能効果や副作用・使用上の注意・適正な使用方法について、
  東和薬品ダイレクト薬店の薬剤師がメールにてご説明させていただきます。
• 第1類医薬品ご注文確定までのステップはこちらをご確認ください。

※第1類医薬品のご購入には、お客様による承諾が必要です。

※薬剤師からのメールは、ご注文日の当日を含む3営業日以内にお送りいたします。

納品書について

• 売買等の内容証明として、納品書の代わりに明細金額、ご購入者様およびお届け先様情報が記載された「ご購入内容確認書」をお品物に同梱しております。
  適格請求書をご希望の場合は、お問い合わせフォームより受注番号を明記のうえご連絡ください。
• ご購入者様とお届け先様の氏名および住所が異なる場合も、同様の「ご購入内容確認書」が同梱されます。
  あらかじめご了承ください。
  なお、当サイトではギフト対応（ラッピング、ご購入内容確認書同梱不要）を行っておりません。

送料について

• 商品によって送料は異なります。
  Minoプラス / CAPRELA organics / コミューン（本体以外も含む）/ マッスルスーツ：全国一律無料
  サバローサカレー：全国一律825円（税込）

配送について

運送会社：ヤマト運輸株式会社（全国）

出荷日：入金確認後、原則3～5営業日以内の出荷。（土日、祝日、お盆、年末年始等、休業日を除く。）
    ※第1類医薬品については、問診及びメールでの承諾確認後の出荷となりますので、時間がかかる場合がございます。

拠点及び営業時間：

• 物流センター
  拠点：埼玉県さいたま市
  営業時間：9:00～17:00
        ※土日、祝日、お盆、年末年始等は休日となります。
• 薬店
  店名：東和薬品ダイレクト薬店
  拠点：物流センター内
  営業時間：月曜日～金曜日 9:00～12:00 13:00～17:00 
        ※土日、祝日、お盆、年末年始は休日となります。その他臨時休業日がございます。

お届け指定可能時間帯：

午前中

14:00～16:00

16:00～18:00

18:00～20:00

19:00～21:00

※お届け日のご指定はできません。

※離島や一部地域へのお届けについては、お届けまでに通常より多くお時間をいただいております。
 運送業者の都合により、時間指定を承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送先に関する注意事項：

• お届け先は日本国内のみ承っております。海外への発送はできません。
• 郵便局内私書箱や私設私書箱へのお届けはできません。

返品・交換について

• 商品不良、品物違い等、当店不備による返品のみ承ります。
• お客様都合による商品の返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
• 商品到着後7日以内にご連絡ください。
• 返品をご希望の場合は、お問い合わせフォームまで以下の必要事項を添えてご連絡ください。

【ご連絡時必要事項】

• ご注文番号
• お名前（ご注文者）
• 商品お受取日
• 返品理由
• 商品ご利用状況（未開封か否か）

※期限を過ぎると返品・交換を承れない場合がございますので、ご注意ください。

※医薬品の商品不良における返品期日は上記の限りではありません。
 万が一商品不良があった際はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

キャンセルについて

• ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりませんので、ご了承ください。

転売の禁止ついて

• 当サイトで取り扱っている通販専用商品（Minoプラス）については、卸売販売は一切行っておりません。
  当サイト及び楽天市場内の「東和薬品ダイレクト薬店」以外の通販サイト及びネットオークション・フリマアプリ等で販売されている通販専用商品はすべて転売品となります。
  これらの転売品については、当社では商品の流通状態や保管状態等を一切把握できないため、品質面や安全面等
  保証することができません。

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